Intellego / Integración / Fármacos Especializados

Antecedentes: Grupo Fármacos Especializados es un conjunto de empresas distribuidoras de Material de Curación y Medicamentos de Alta Especialidad.

Su misión es: Ser el grupo líder en la distribución de medicamentos, material de curación, equipos, instrumental médico y otros productos para la preservación de la salud; a través de brindar una atención personalizada y profesional a los pacientes, cuerpo médico, instituciones de salud y todas aquellas personas que requieran de nuestros servicios para lograr una mejor calidad de vida.

Problemática: Debido a la gran cantidad de información, surgió la necesidad de integrar la información operativa y administrativa del grupo, para lograr una toma de decisiones más eficiente. La información de cada una de las empresas se encuentra en diferentes localidades geográficas y en diferentes bases de datos. Para el análisis ejecutivo se realizaba la conjunción de diferentes áreas (ventas, compras, inventarios, etc.) lo que consumía demasiados recursos y tiempo.

Así mismo, la estrecha relación con sus proveedores resulta en información que Grupo Fármacos Especializados presenta para generar estrategias comerciales en conjunto, la recolección de esta información también tenía un alto costo en recursos y tiempo.

Soluciones: Se desarrolló un Sistema de Información Ejecutivo, el cual accede a dos repositorios, uno para la Alta Dirección de Grupo Fármacos Especializados y, otro, para la Industria Farmacéutica, siendo los módulos desarrollados: Ventas, Compras, Inventarios, Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar, Licitaciones, Recursos Humanos, Tesorería, Rentabilidad, Órdenes de Reposición y lo correspondiente a la Industria.

De esta manera fue posible integrar en una sola aplicación toda la información relevante, que sirve de herramienta para lograr una mejor administración y operación.

Para la industria se ofrece la posibilidad de conocer los movimientos de los productos fabricados por los laboratorios, y se establece un canal de comunicación más eficiente.

Con la implementación del SIE en Grupo Fármacos, se han logrado los siguientes beneficios:

Consolidación de toda la información en una sola aplicación, de cada una de las empresas del grupo.
Se ha mejorado la comunicación entre las áreas.
Facilita el manejo de indicadores de productividad y el cumplimiento de objetivos.
Agiliza la consolidación de la información en las áreas.
Se ha logrado monitorear diariamente los inventarios de todo el Grupo (distribuidoras y sucursales).
Ha facilitado el análisis de información a los Directivos del Grupo.· Disminuye los tiempos en la creación de reportes.
Se tiene la información al momento para cualquier proveedor y cliente que lo solicite.
Toma de decisiones oportuna.
Ha permitido el análisis de la información del Grupo y de la Competencia.
Se tiene la información diaria de los procesos más importantes del Grupo.